BONE,BONEKU.COM,– Sejumlah warga Bone mengungkapkan kekecewaannya terhadap kualitas layanan live streaming yang disediakan oleh Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Bone, dalam pelaksanaan debat publik kedua calon kepala daerah yang digelar baru saja.
Masyarakat mengeluhkan bahwa streaming debat yang seharusnya menjadi sarana penting untuk menjangkau pemilih yang tidak dapat hadir secara langsung, malah terganggu oleh berbagai masalah teknis.
Beberapa warga yang mengikuti jalannya debat melalui platform live streaming youtube yang disediakan KPU menyebutkan bahwa kualitas tayangan terganggu dengan buffering dan video yang terputus-putus, bahkan tiba-tiba hilang sehingga menyulitkan mereka untuk mengikuti debat dengan jelas.
“Saya sudah menunggu lama, tapi begitu debat dimulai beberapa menit, video tiba-tiba terputus-putus. Ini sangat mengecewakan karena banyak warga yang tidak bisa datang langsung,” ungkap Rahmat, salah satu warga yang mengikuti debat dari rumah.
Beberapa warga lain juga menyuarakan protes melalui media sosial, mengkritik KPU Bone yang seharusnya sudah mempersiapkan sarana dan prasarana yang lebih baik untuk memastikan kelancaran acara tersebut.
“Saya fikir pihak yang digandeng KPU ini sudah profesional di bidangnya sehingga dapat mengantisipasi sebelumnya akan terjadinya kendala kendala seperti tadi,” Ungkap Ardian
Sementara EO yang bekerjasama dengan KPU Bone dalam pelaksanaan debat kedua ini Andi Henra Wijaya mengakui memang adanya beberapa kendala teknis selama pelaksanaan live streaming, hal itu disebabkan oleh beberapa faktor eksternal seperti gangguan sinyal internet begitu juga dengan listrik yang juga sempat sedikit mengalami gangguan.
“Kegiatan ini Alhamdulillah secara keseluruhan di dalam ruangan berjalan dengan baik dan lancar, namun memang ada beberapa kendala teknis yang ada di luar kuasa kami, beberapa tindakan yang sudah kami lakukan termasuk dengan berkoordinasi dengan PLN begitupun dengan pihak telkom untuk dukungan daya,”Kata Hendra
Lebih jauh dia mengatakan bahwa tadi itu memang daya listrik sempat beberapa kali mengalami drop sehingga beberapa perangkat live streaming mengalami kerusakan, namun untungnya PLN tadi begitu cepat langsung mengantisipasinya sehingga tidak terjadi pemadaman listrik.
“Untuk mengantisipasi tadi padamnya listrik atau gangguan jaringan, kami sudah mengantisipasi dan membackup semua gambar kegiatan malam ini dan kemudian akan segera mengupload kembali ke publik sebagai pertanggungjawaban kami, kami dari EO memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi tadi,” Kuncinya
Debat calon kepala daerah Kabupaten Bone sendiri menjadi ajang penting bagi publik untuk lebih mengenal kandidat dan program yang mereka tawarkan. Sebagai salah satu bentuk partisipasi publik, kehadiran layanan live streaming yang lancar menjadi hal yang tak terpisahkan dari proses demokrasi yang berjalan. (*)
